Il servizio di primo avviamento degli impianti permette di usufruire di un supporto tecnico specializzato, fornito dalla rete di assistenza tecnica ufficiale di LG Electronics agli installatori degli impianti, per minimizzare le problematiche di installazione. Il servizio è caratterizzato da una consulenza specialistica erogata durante la fase di installazione degli impianti e da una presenzaoperativa nel momento della messa in esercizio delle apparecchiature; in questa gase, la funzionalità degli impianti è accuratamente verificata con strumentazioni specifiche peraccertare l’assenza di difetti e problematiche di installazione. La fruizione del servizio di primo avviamento permette di applicare agli impianti una speciale garanzia convenzionale di 24 mesi a decorrere dalla data di accensione, accuratamente registrata sui verbali rilasciati a conclusione delle attività sopra indicate.

Impianti particolarmente innovativi e moderni, come quelli prodotti da LG Electronics, necessitano, per il corretto funzionamento, di attività di manutenzione. Con una corretta attività di manutenzione degli impianti, è possibile conservare intatte nel tempo le prestazioni dei prodotti, prolungare la vita operativa degli impianti e ottenere una riduzione dei costi di esercizio. LG Electronics propone una serie di servizi di manutenzione programmata, erogati dalla rete di assistenza tecnica nazionale, per consentire agli acquirenti dei suoi prodotti di ottenere tutti i benefici descritti in precedenza. I programmi di manutenzione consentono, poi, di adempiere ai controlli e alle verifiche degli impianti che sono richiesti dai regolamenti 842/2006 e 1516/2007 (Regolamenti F-Gas). I programmi di manutenzione proposti da LG sono disponibili in 4 differenti tipologie, caratterizzate da differenti livelli di intervento e attività selezionabili in relazione alle condizioni d’uso degli impianti, dai più semplici ai più complessi, come quelli installati in ambito sanitario. Smart, Premium e Plus sono soluzioni che prevedono da 2 a 6 interventi programmati che si sviluppano in ciascun anno di operatività dei programmi. Predictive Control è una formula semplificata e personalizzabile, che implica il controllo predittivo dell’impianto mediante strumenti di diagnostica.

LATS HVAC è un software integrato per la selezione dei modelli di climatizzatori LG. Permette una scelta veloce ed accurata del modello più adatto per ogni tipo di installazione. Inoltre fornisce una più rapida stima del diametro dei tubi del refrigerante e del refrigerante aggiuntivo, nonché delle lunghezze delle tubazioni , sulla base della distanza impostata dall’utente.

A partire dal calcolo del carico termico di una nuova installazione, i partner di LG possono ricevere report completi per la selezione delle apparecchiature, tubazioni, accessori, volumi di refrigerante e diagrammi per garantire la scelta dei prodotti più efficaci ed efficienti per ogni scenario di installazione.